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El CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PLAYA S.A.S nace ante la necesidad de un Centro de Diagnóstico Automotor (CDA) con unos principios de ética profesional y honestidad, el día 01 de noviembre del 2012 nace la idea de constituir el CDA y sólo hasta el 30 de noviembre de 2012 se constituye jurídicamente la sociedad y el 04 de febrero de 2013, con la finalización de las obras, se ve materializada la idea que nace de un cristiano tratando de suplir las necesidades del parque automotor del municipio de Cali; a la fecha estamos certificados y habilitados por el Organismo Nacional de Acreditación Colombiano ONAC y el MINISTERIO DE TRANSPORTE.
Somos un Centro de Diagnóstico Automotor nuevo en la Ciudad de Santiago de Cali, pero con un personal que tiene toda la competencia y experiencia que se necesita para lograr un buen desempeño en el sector automotriz y con el objetivo de estar siempre capacitándonos y modernizándonos, razón por la cual hoy ofrecemos un amplio portafolio de servicios.
MISIÓN
EL CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR LA PLAYA S.A.S., Presta el servicio de revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes a vehículos livianos, motocarros y motocicletas; bajo los principios cristianos, a través de un equipo humano que anhela agradar a Dios, aportando a reducir el grado de accidentalidad en las vías por fallas mecánicas y a la protección del medio ambiente.
VISIÓN
EL CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR LA PLAYA S.A.S., para el año 2020, se consolidará como una empresa cristiana, empeñada en cambiar el concepto de la prestación del servicio de revisión técnico mecánica plasmando un precedente en los clientes frente al amor de Dios y las nuevas tendencias del neuromarketing.
POLÍTICA DE CALIDAD
EL CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR LA PLAYA S.A.S., está comprometido en ofrecer a sus clientes un servicio ágil, oportuno y eficiente, con un personal altamente calificado, garantizando el cumplimiento estricto de la normatividad vigente en Revisión Técnico Mecánica y de Gases; aportando a reducir los niveles de accidentalidad vial y de contaminación ambiental, mediante un diagnóstico confiable y seguro; y mantener a través del Sistema de Gestión de Calidad, un mejoramiento continuo, eficaz y rentable que satisfaga las expectativas y necesidades, tanto de sus socios como de sus clientes.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Disminuir a cero (0) las quejas por demoras en el servicio.
- Incrementar anualmente mínimo el 20% de la participación en el mercado durante los próximos tres (3) años.
- Mejorar la competencia del personal realizando mínimo una capacitación relacionada con las inspecciones.
- Realizar mínimo una mejora anual a los procesos.
- Mantener la satisfacción del cliente mínimo con calificación "BUENA".
- Mantener los equipos de pista debidamente calibrados según el plan metrológico.
El CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR DE YUMBO S.A.S nace ante la necesidad de un Centro de Diagnóstico Automotor con unos principios de ética profesional y honestidad, el día 12 de noviembre del 2016 nace la idea de constituir el CDA DE YUMBO S.A.S. Sólo hasta el 18 de enero de 2017 se constituye jurídicamente la sociedad y el 04 de febrero de 2017, con el inicio de las obras, se ve materializada la idea que nace de un cristiano tratando de suplir las necesidades del parque automotor del municipio de Yumbo.
MISIÓN EL CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR DE YUMBO S.A.S., Presta el servicio de revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes a vehículos livianos y motocicletas; bajo los principios cristianos, a través de un equipo humano que anhela agradar a Dios, aportando a reducir el grado de accidentalidad en las vías por fallas mecánicas y a la protección del medio ambiente.
VISIÓN
EL CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR DE YUMBO S.A.S., para el año 2020, se consolidará como una empresa cristiana, empeñada en cambiar el concepto de la prestación del servicio de revisión técnico mecánica plasmando un precedente en los clientes frente al amor de Dios y las nuevas tendencias del neuromarketing.
POLÍTICA DE CALIDAD EL CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR DE YUMBO S.A.S., está comprometido en ofrecer a sus clientes un servicio ágil, oportuno y eficiente, con un personal altamente calificado, garantizando el cumplimiento estricto de la normatividad vigente en Revisión Técnico Mecánica y de Gases; aportando a reducir los niveles de accidentalidad vial y de contaminación ambiental, mediante un diagnóstico confiable y seguro; y mantener a través del Sistema de Gestión de Calidad, un mejoramiento continuo, eficaz y rentable que satisfaga las expectativas y necesidades, tanto de sus socios como de sus clientes.
OBJETIVOS DE CALIDAD Disminuir a cero (0) las quejas por demoras en el servicio.Incrementar anualmente mínimo el 20% de la participación en el mercado durante los próximos tres (3) años.Mejorar la competencia del personal realizando mínimo una capacitación relacionada con las inspecciones. Realizar mínimo una mejora anual a los procesos. Mantener la satisfacción del cliente mínimo con calificación "BUENA". Mantener los equipos de pista debidamente calibrados según el plan metro lógico.